개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2025년 09월 11일
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
neodon-kr.com의 NeoDon 서비스는 혁신적인 핀테크 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다:
- 회원 가입 및 회원제 서비스 제공
- 온라인 금융 기회 제공 및 맞춤형 교육 서비스
- 등록 후 상담 서비스 제공
- 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발
- 고객 지원 및 문의 응답
- 마케팅 및 프로모션 정보 제공 (동의한 경우)
2. 수집하는 개인정보 항목
2.1 필수 수집 정보
- 성명, 이메일 주소
- 휴대폰 번호
- 생년월일
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
2.2 선택 수집 정보
- 직업, 연 소득 (맞춤형 상담을 위한 정보)
- 투자 경험 및 성향
- 재정 목표 및 관심 분야
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다:
- 회원 탈퇴 시: 탈퇴일로부터 30일 (재가입 방지 및 부정 이용 방지)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 접속에 관한 기록보존: 3개월
4. 개인정보 제3자 제공
neodon-kr.com는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
더 나은 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 관련 법령에 따라 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 보호 관련 의무사항을 준수하도록 하고 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 정정 및 삭제 요구
- 개인정보 처리로 인한 피해 구제 요구
권리 행사는 [email protected]로 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 보호조치
neodon-kr.com는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보조치를 하고 있습니다:
- 관리적 조치: 개인정보취급방침의 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 보호책임자
neodon-kr.com는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
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- 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
9. 정책 변경
이 개인정보처리방침은 2025년 09월 11일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.